Na tej stronie wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy, w jakim celu i jakie masz prawa.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Grzegorz Mołek, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Pogotowie Alpinistyczne Grzegorz Mołek, ul. 1 Maja 7/18, 43-300 Bielsko-Biała, NIP 547 151 30 49.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz pisać na adres kontakt@pogotowiealpinistyczne.com.pl albo dzwonić pod numer +48 516 132 222.

2. Jakie dane zbieramy

Jeśli wyślesz wiadomość przez formularz kontaktowy, otrzymujemy imię, adres e-mail, temat i treść wiadomości. Jeśli napiszesz do nas e-mail albo zadzwonisz, przetwarzamy dane, które sam podasz, np. imię, numer telefonu, adres e-mail i adres budynku, którego dotyczy zlecenie.

Serwer, na którym działa strona, automatycznie zapisuje w logach podstawowe informacje o wizytach: adres IP, datę i godzinę, adres odwiedzonej podstrony oraz rodzaj przeglądarki.

3. Cel i podstawa przetwarzania

Dane z formularza, e-maila i rozmowy telefonicznej przetwarzamy, żeby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować wycenę i ustalić szczegóły zlecenia. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes, czyli prowadzenie korespondencji z osobami, które się z nami kontaktują).

Jeśli dojdzie do zlecenia, dane przetwarzamy także w celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) i wystawienia faktury oraz przechowywania dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Logi serwera służą do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Jak długo przechowujemy dane

Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a jeśli dojdzie do zlecenia, do upływu terminu przedawnienia roszczeń z umowy. Dokumenty księgowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi. Logi serwera są przechowywane przez okres ustalony przez dostawcę hostingu.

5. Komu przekazujemy dane

Dane mogą trafić do firm, które świadczą dla nas usługi techniczne: dostawcy hostingu, na którego serwerze działa strona i poczta e-mail, oraz Google (usługa Gmail), do której trafiają wiadomości z formularza. Google może przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie ramowego programu ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework) oraz standardowych klauzul umownych.

Dane księgowe przekazujemy organom państwowym, gdy wymagają tego przepisy. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych.

6. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, do przenoszenia danych oraz do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Żeby skorzystać z tych praw, napisz lub zadzwoń do nas.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail albo numeru telefonu nie będziemy mogli odpowiedzieć. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy.

7. Pliki cookies i usługi zewnętrzne

Nasza strona sama nie zapisuje plików cookies i nie używa narzędzi analitycznych. Czcionki, ikony i skrypty wczytują się z naszego serwera.

Na stronie kontaktowej jest osadzona mapa Google, która pokazuje, gdzie mieści się firma. Mapa wczytuje się razem ze stroną kontaktową, więc Google otrzymuje wtedy Twój adres IP i informacje o przeglądarce oraz może zapisać pliki cookies. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli pokazanie dojazdu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Google przetwarza te dane jako niezależny administrator, na zasadach opisanych w polityce prywatności Google. Jeśli nie chcesz, żeby Google zapisywał pliki cookies, możesz je zablokować w ustawieniach przeglądarki. To samo dotyczy linków do wizytówki w Mapach Google.

8. Zmiany polityki

Polityka może się zmieniać, np. gdy dodamy na stronie nowe funkcje. Aktualna wersja obowiązuje od 23 października 2026 r.